Rabobank ondernemer van de maand: Ruben Schneider

Foto: Rabobank Breda

Een bijzonder bedrijf in een bijzondere branche: Draagkracht. Mede-eigenaar van deze uitzender in de uitvaartbranche is Ruben Schneider. In juni is hij onze Ondernemer van de maand!

Als ondernemend student begon Ruben in 2010 als drager van uitvaartkisten bij Draagkracht. Het bedrijf was toen al vijf jaar actief. Met medeoprichter Victor ten Cate (onze Ondernemer van de maand in 2009) klikte het direct. ‘Toen hij me vroeg om de vestiging in Vlissingen mee op te zetten, was het antwoord niet moeilijk’.

Onmisbaar

De klik leidde er vorig jaar toe dat Ruben mede-eigenaar werd van Draagkracht. Het bedrijf heeft zo’n 700 medewerkers in dienst, waaronder 550 studenten die draagwerk verzorgen. ‘Met zeven vestigingen in vooral het zuiden van het land zijn we toeleverancier voor de Nederlandse en Vlaamse uitvaartbranche. Het succes begon met onze jonge, maar goed getrainde dragers. Inmiddels leveren we veel meer: van gastvrouwen en uitvaartverzorgers tot crematoriummedewerkers. We bieden daarmee onmisbare flexibiliteit aan onze opdrachtgevers. Onze medewerkers vangen bijvoorbeeld voor grotere uitvaartorganisaties zwangerschapsverloven of vakanties op en zijn er bij pieken. Verder zijn we onmisbaar voor de groeiende groep zzp’ers: zij schakelen ons in bij uitvaarten en vakanties. Hebben ze een tijdje weinig werk dan kunnen ze ook bij ons aan de slag. Sommige van onze klanten zijn dus ook collega’s.’

In één keer goed

Draagkracht is in deze markt de grootste uitzender van Nederland. ‘Wij leveren als enige speler het complete pakket functies en dat is uniek. Voor medewerkers bieden we bovendien veel afwisseling en dynamiek vanwege onze gevarieerde klantenkring. Het grote verschil maken we, denk ik, doordat iedereen binnen ons bedrijf weet: het moet in één keer goed. We zien bij overlijdens allerlei situaties: van “het is goed zo” tot “dit had nooit mogen gebeuren.” Hoe dan ook: in alle gevallen kun je een uitvaart maar een keer doen. Het is dus aan ons om op elk moment kwaliteit te leveren. Dat zit in onze cultuur en dat maakt dat de groei ons wordt gegund. Maar die groei is wel heel weldoordacht: we vragen ons steeds af of we het aankunnen qua capaciteit en kwaliteit. Dit jaar zijn we genomineerd voor de Dutch Funeral Awards, dat voelt voor ons als een bevestiging van onze visie.’

Elkaar helpen

Dit jaar staat sowieso een vestiging in België op de planning. ‘We willen ook verder uitbreiden naar het noorden van Nederland. En we hebben er een grote opdrachtgever bij. Dat vraagt om investeringen als kleding, auto’s, inrichting. We hebben daarvoor contact met de Rabobank, net zoals toen ik de aandelen van de vorige mede-eigenaar overnam. Natuurlijk praat je dan ook met andere partijen, maar in de onderhandelingen met de Rabobank draaide het heel duidelijk om de wil om elkaar te helpen. Een deal moet voor beide partijen goed zijn en daar hebben we in alle openheid over kunnen praten. Heel plezierige gesprekken die hebben geleid tot de best mogelijke oplossing voor de bank én voor Draagkracht. Zoals het hoort.’

Kracht

‘Toen Draagkracht in 2009 bij ons klant werd, waren we gelijk onder de indruk van dit unieke concept,’ vertelt Joeri van Helden van Rabobank Breda. ‘Dat hebben we benadrukt door Victor Ondernemer van de maand te maken. Negen jaar later vinden we het mooi om te zien hoe groot het succes is. Begonnen als kleine dienstverlener levert Draagkracht nu dienstverlening van a tot z in een bijzondere branche. Met wat ze in die relatief korte periode hebben gerealiseerd verdienen ze het om weer even in het zonnetje te staan. Ruben brengt in de organisatie veel positieve energie en een betrokken uitstraling. Mede door de groei is hij een onmisbare aanvulling op Victor, waarbij ze beiden hun eigen rol goed waarborgen. Samen vormen ze als compleet team de kracht achter Draagkracht.’

Reacties