BredaMantelzorg ontvangt kwaliteitslabel tijdens raadsbezoek

De gemeenteraad van Breda bracht donderdag een werkbezoek aan BredaMantelzorg. Tijdens het bezoek werd ook het Kwaliteitslabel van Sociaal Werk Nederland overhandigd. Raadsleden kregen daarnaast een concreet beeld van mantelzorg in Breda: wat het is, wat het vraagt en wat helpt om overbelasting te voorkomen.

Miriam Bryson (directeur-bestuurder BredaMantelzorg): “BredaMantelzorg is blij met het bezoek van de gemeenteraad. In een tijd waarin het ontvangen van professionele zorg niet vanzelfsprekend meer is, wordt een groter beroep gedaan op mantelzorgers. Breda heeft ruim 50.000 mantelzorgers. Het is niet meer de vraag óf, maar wanneer iemand mantelzorger wordt. Raadsleden maken keuzes over beleid en middelen en controleren de uitvoering. Als je beseft wat mantelzorg in het dagelijks leven op allerlei gebieden vraagt, kun je beter afwegen wat nodig is om overbelasting te voorkomen.”

Een belangrijk onderdeel van het bezoek waren de gesprekken met mantelzorgers. Raadsleden gingen in kleine groepjes in gesprek en hoorden ervaringen uit verschillende situaties, zoals mantelzorg bij dementie, bij psychische problemen en bij de laatste levensfase. Ook vertelde een jonge mantelzorger haar verhaal.

Tijdens het werkbezoek overhandigde Marleen Bakker, voorzitter van de Raad van Toezicht, het Kwaliteitslabel Sterk Sociaal Werk (Sociaal Werk Nederland) aan Miriam Bryson. Het label onderstreept vakmanschap, dienstverlening en organisatie en bestuur. Het laat zien dat BredaMantelzorg staat voor kwaliteit en continu werkt aan verbetering van de dienstverlening.

Bakker volgde het aanvraagtraject vanuit de Raad van Toezicht: “Het was een pittig proces, qua intensiteit deed het me denken aan ISO-certificeringen. Ik vind het krachtig dat BredaMantelzorg het keurmerk vooral inzet om te zien waar de organisatie staat en om met de feedback verder te groeien.”

BredaMantelzorg bouwt al langer aan aantoonbare kwaliteit. De organisatie heeft het keurmerk Goed Geregeld (vrijwilligersbeleid), de erkenning Mantelzorgvriendelijke Werkgever en ontving een award van Welder voor Leukste Werkgever 2025.

“Het werken aan een optimale dienstverlening is hard nodig en de keurmerken tonen aan dat we goed op weg zijn”, aldus Bryson. “Mantelzorgers verdienen erkenning en waardering en een organisatie die achter hen staat en hen sterker maakt.”